Conditions d'utilisation

Acceptation et admissibilité

En utilisant Sensium, vous acceptez ces conditions. Vous devez être juridiquement capable de conclure un accord contraignant dans votre juridiction.

Portée du service

Sensium fournit des outils de coaching éducatif pour la pratique de la dégustation à l'aveugle. Il ne fournit pas de conseils médicaux, juridiques ou financiers.

Compte et utilisation acceptable

• Vous êtes responsable du maintien de la sécurité des identifiants de votre compte.
• Les abus, les tentatives d'accès non autorisé et l'utilisation abusive automatisée sont interdits.
• Sensium peut suspendre les comptes qui enfreignent les règles d'intégrité et de sécurité.
• Vous ne pouvez pas faire de l'ingénierie inverse, perturber ou interférer avec la fiabilité du service ou les contrôles de sécurité.

Abonnements, paiements et facturation

• L'accès Premium peut être vendu via l'App Store d'Apple, Google Play, Stripe ou d'autres canaux autorisés.
• Le prix, la cadence de facturation, les taxes et la devise sont indiqués au paiement avant la confirmation de l'achat.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la prochaine date de renouvellement de facturation.
• Lors d'une facturation via Apple ou Google, leurs conditions de facturation d'abonnement et contrôles de compte s'appliquent.
• Lors d'une facturation directe sur le web, les conditions de votre prestataire de paiement s'appliquent également au traitement du paiement.

Politique de remboursement

• Les achats sur l'App Store et Google Play sont régis par les règles de remboursement de chaque plateforme et leurs processus de remboursement en libre-service.
• Pour les achats web directs, les frais sont généralement non remboursables, sauf si la loi applicable l'exige ou si Sensium accorde expressément une exception commerciale.
• Pour demander un examen de facturation, contactez sensium.wine@hotmail.com avec les détails de l'achat.
• L'annulation arrête les renouvellements futurs ; l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée active, sauf disposition légale contraire.
• Consommateurs UE/Royaume-Uni : en démarrant un abonnement numérique, vous acceptez l'accès immédiat au contenu numérique, ce qui renonce au délai de rétractation standard de 14 jours prévu par les règles de vente à distance UE/Royaume-Uni une fois la livraison commencée. Les droits de remboursement exigés par la loi restent inchangés.

Propriété intellectuelle

Le logiciel, la marque et le contenu de Sensium sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Aucun droit n'est accordé hormis les droits limités nécessaires à une utilisation personnelle et licite du service.

Avertissements

Le service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Nous visons une fiabilité élevée mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue ni un fonctionnement sans erreur.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Laurent Lefebvre n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de l'utilisation du service.

Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation de ces conditions, d'abus de sécurité ou d'exigences de conformité légale.

Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par Province of Quebec and applicable federal laws of Canada. Les litiges doivent d'abord être soumis à sensium.wine@hotmail.com pour une résolution de bonne foi.