Condiciones de servicio

Aceptación y elegibilidad

Al usar Sensium, acepta estas condiciones. Debe ser legalmente capaz de celebrar un acuerdo vinculante en su jurisdicción.

Alcance del servicio

Sensium ofrece herramientas educativas de coaching para la práctica de la cata a ciegas. No ofrece asesoramiento médico, jurídico ni financiero.

Cuenta y uso aceptable

• Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.
• Están prohibidos el abuso, los intentos de acceso no autorizado y el uso indebido automatizado.
• Sensium puede suspender las cuentas que infrinjan las normas de integridad y seguridad.
• No puede aplicar ingeniería inversa, perturbar ni interferir en la fiabilidad del servicio o en los controles de seguridad.

Suscripciones, pagos y facturación

• El acceso Premium puede venderse a través del Apple App Store, Google Play, Stripe u otros canales autorizados.
• El precio, la cadencia de facturación, los impuestos y la divisa se muestran en el pago antes de confirmar la compra.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación antes de la siguiente fecha de renovación.
• Cuando la facturación es a través de Apple o Google, se aplican sus condiciones de facturación de suscripciones y los controles de cuenta.
• Cuando la facturación es directa en la web, las condiciones de su proveedor de pago también se aplican al procesamiento del pago.

Política de reembolso

• Las compras en el App Store y Google Play se rigen por las normas de reembolso de cada plataforma y sus procesos de reembolso en autoservicio.
• En las compras web directas, los cargos no son reembolsables en general, salvo cuando lo exija la ley aplicable o cuando Sensium conceda expresamente una excepción comercial.
• Para solicitar una revisión de facturación, contacte a sensium.wine@hotmail.com con los detalles de la compra.
• La cancelación detiene las renovaciones futuras; el acceso continúa hasta el final del periodo de pago activo, salvo que la ley exija otra cosa.
• Consumidores de la UE/Reino Unido: al comenzar una suscripción digital acepta el acceso inmediato al contenido digital, lo que implica la renuncia al plazo de desistimiento estándar de 14 días previsto por las normas de venta a distancia de la UE/Reino Unido una vez iniciada la entrega. Los derechos de reembolso exigidos por la ley no se ven afectados.

Propiedad intelectual

El software, la marca y el contenido de Sensium están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No se conceden derechos salvo los limitados necesarios para un uso personal y lícito del servicio.

Exenciones de responsabilidad

El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Buscamos una fiabilidad alta, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni un funcionamiento sin errores.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Laurent Lefebvre no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del servicio.

Rescisión

Puede dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o rescindir el acceso por infracción de estas condiciones, abuso de seguridad o exigencias de cumplimiento legal.

Derecho aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por Province of Quebec and applicable federal laws of Canada. Los litigios deben elevarse primero a sensium.wine@hotmail.com para una resolución de buena fe.